關(guān)于東航取消部分國際航班的公告
發(fā)布時間：2020-03-26
來源：東航股份
尊敬的旅客：
根據(jù)新冠肺炎防控形勢，為進一步做好疫情防控工作，東航計劃取消中國來往歐、美、澳部分航班，具體航班信息如下：
|
北美航線
|
||
|
航班號
|
航線
|
航班日期
|
|
MU597
|
上海浦東-溫哥華
|
3月30日-5月2日每周1、3、5、6
|
|
MU598
|
溫哥華-上海浦東
|
3月31日-5月3日每周2、4、6、7
|
|
MU207/MU208
|
上海浦東-多倫多往返
|
3月30日-4月29日每周1、3、7
|
|
MU587/MU588
|
福州-上海浦東-紐約 往返
|
3月30日-5月2日每周1、2、4、6
|
|
MU297
|
上海浦東-紐約
|
4月26日-5月2日每天
|
|
MU298
|
紐約-上海浦東
|
4月27日-5月3日每天
|
|
MU583/MU586
|
上海浦東-洛杉磯往返
|
4月1日-5月1日每周3、5、7
|
|
MU577
|
上海浦東-洛杉磯
|
4月26日-5月2日每天
|
|
MU578
|
洛杉磯-上海浦東
|
4月27日-5月3日每天
|
|
MU717
|
上海浦東-芝加哥
|
4月28日、30日、5月2日
|
|
MU718
|
芝加哥-上海浦東
|
4月5日、12日、19日、26日、30日、5月2日
|
|
MU255
|
太原-上海浦東-芝加哥
|
4月1日-5月3日每周3、5、7
|
|
MU256
|
芝加哥-上海浦東-太原
|
3月30日-5月1日每周1、3、5
|
|
MU589/MU590
|
上海浦東-舊金山往返
|
3月30日-5月2日每天
|
|
歐洲航線
|
||
|
航班號
|
航線
|
航班日期
|
|
MU219/MU220
|
上海浦東-法蘭克福往返
|
4月2日-4月30日每周4、7
|
|
MU551/MU552
|
上海浦東-倫敦往返
|
4月2日-4月30日每周4
|
|
MU569
|
上海浦東-巴黎
|
5月1日、2日
|
|
MU554
|
巴黎-上海浦東
|
5月1日、2日
|
|
MU771/MU772
|
上海浦東-阿姆斯特丹往返
|
3月30日-5月1日每周1、5
|
|
澳洲航線
|
||
|
航班號
|
航線
|
航班日期
|
|
MU779/MU780
|
上海浦東-奧克蘭 往返
|
4月3日-5月1日每周5
|
如有旅客需要更改、退票，請按以下政策辦理：
1、更改：免費變更至東、上航實際承運航班一次。
2、退票：可在客票有效期內(nèi)至原購票渠道免費辦理退票手續(xù)，全額退還未使用航段票款和可退稅費。
旅客可通過以下渠道辦理：
1、原購票渠道（旅行社、代理點、網(wǎng)站等）。
2、東航24小時客服熱線：95530。
海外用戶請撥打：0086-21-20695530。
3、東航官方微信(微信號:中國東方航空)，輸入并發(fā)送“人工”轉(zhuǎn)接辦理。
溫馨提示：
您可通過以下渠道查詢并了解最新航班信息：
1、登錄“東航官網(wǎng)(www.ceair.com)—航班動態(tài)”。
2、登錄“東方航空App手機客戶端—航班動態(tài)”。
3、撥打東方航空服務(wù)熱線95530，按中文服務(wù)“1號鍵”進入AI智能交互式“航班動態(tài)”查詢。
4、關(guān)注“中國東方航空”官方微信，選擇“航班服務(wù)—航班動態(tài)”。
對于上述航班調(diào)整給您帶來的不便我們深表歉意！感謝您的理解與支持！
中國東方航空股份有限公司
2020年3月25日
快速導(dǎo)航
